logo1

telefon.png+7(3842)333-003  iconmail.pngaspekt-sb@ya.ru  wv.png +7(908)930-30-03facebook 512

Вопросы и ответы

Сколько бензина в арендуемом автомобиле? Сколько должно быть при сдаче?

Вы берете автомобиль с остаточным количеством бензина, чтобы доехать до заправки в любой части города. Количество бензина отображается в акте приема-передачи. При возврате автомобиля количетсво бензина должно быть не меньше исходного количества. В противном случае производится перерасчет по цене 40 руб. за литр.

Каков минимальный срок аренды автомобиля, предоставляемого вашей компанией?

Минимальный срок аренды автомобиля без водителя в нашей компании 1 сутки (24 часа) Если Вы хотите взять авто на меньший срок, пожалуйста, но оплату мы возьмём как за сутки. При аренде автомобиля с водителем минимальный срок аренды 4 часа.

Предоставляете ли вы услуги долгосрочной аренды автомобиля? Если да, подскажите, сколько это будет стоить?

Компания АСПЕКТ-СБ предоставляет услугу долгосрочной аренды автомобиля. Тарифы на аренду автомобиля вы можете посмотреть в разделе АВТОПАРК. В случае аренды на срок более месяца мы формируем индивидуальные тарифы, в зависимости от потребностей клиента. Позвоните нам, и Вы получите максимально удобные и выгодные условия долгосрочной аренды автомобиля.

У меня имеется только водительское удостоверение международного образца, выданное в другой стране. Могу ли я взять автомобиль напрокат в вашей компании?

Да конечно, Вы можете взять автомобиль в аренду в нашей компании. Удостоверение международного образца позволит без проблем эксплуатировать прокатный автомобиль на всей территории России. Кроме того, удостоверение международного образца упрощает для нас процедуру проверки, а для Вас ускоряет оформление документов.

Кто оплачивает ремонт взятого напрокат автомобиля, если я попал в ДТП?

Автомобили компании АСПЕКТ-СБ застрахованы по рискам КАСКО и ОСАГО. В случае повреждения автомобиля в аварии ПО ВИНЕ арендатора, он несёт ответственность в пределах залогового депозита. При доказанной невиновности, арендатор НЕ НЕСЕТ финансовой ответственности! При этом Вы должны выполнить все действия (вызвать ГИБДД, оформить справки) связанные с аварией. Если Вы попали в ДТП на прокатном автомобиле, позвоните менеджеру компании и мы всегда поможем Вам в стрессовой ситуации. Также мы предложим вам подменный автомобиль того же класса, если виновником аварии являетесь не Вы.

В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?

Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращён чистым. Количество остаточного бензина подлежит перерасчету как в случае нехватки, так и в случае избытка мы вернем Вам сумму за избыточный бензин. Если автомобиль не успели помыть, то удерживается депозит в размере 500 рублей. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащённым: аптечка, огнетушитель, запасное колесо и т.д., всё это фиксируется в акте приёма-передачи автомобиля. Возврат автомобиля производится так же по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту.

Что делать при угоне автомобиля?

Вам необходимо:
Известить о случившемся менеджера нашей компании по тел. (3842)333-003, +7-908-930-30-03;
Подать заявление в ближайшее отделение полиции;
Предоставить менеджеру нашей компании ключи и свидетельство о регистрации от ТС;
В течение 10 дней предоставить в компанию справку из отделения полиции по факту хищения ТС, копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения ТС, а также другие документы, необходимые для получения страхового возмещения.

Где можно сдать арендуемый автомобиль по окончании срока проката?

По окончании срока проката автомобиля, Вы можете сдать его там, где Вам будет удобнее в черте города. Передача автомобиля за пределами города происходит за дополнительную оплату. Автомобиль доставляется бесплатно в рабочее время с 9.00 до 20.00 часов. Подача/забор в нерабочее время в городе — 500 р. Доставка в пригород - по двойному тарифу такси. О месте и времени сдачи арендуемого автомобиля необходимо предупреждать менеджера компании заранее.

Какие расходы несет арендатор?

При эксплуатации арендованного автомобиля арендатор, помимо оплаты за аренду автомобиля, несет затраты, связанные с оплатой ГСМ и других, расходуемых в процессе эксплуатации, материалов и жидкостей. Обязательными к оплате являются расходы по услугам платной парковки автомобилей, а также в случае штрафных санкций, в связи с нарушением требований Правил дорожного движения в ходе эксплуатации арендованного автомобиля.

Проводится ли оборудование предоставляемых в аренду автомобилей зимней резиной?

Для безопасности наших клиентов все машины обязательно оборудуются сезонной резиной.

Можно ли установить детские сиденья в автомобиль, взятый в аренду в вашей компании?

Если вы хотите установить детские сидения в арендуемый автомобиль, заранее скажите об этом нашему менеджеру. Когда приедете забирать автомобиль, он будет уком-плектован детским креслом без дополнительной оплаты.

Что будет, если я арендую автомобиль и не успею вернуть к положенному сроку?

Вы должны рассчитать заранее время возврата автомобиля. На всякий случай мы предоставляем 2 дополнительных бесплатных часа. Если и этого времени вам недостаточно, Вы должны обязательно предупредить менеджера компании о задержке и о её причине. При задержке возврата до 8 часов, Вы должны оплатить 60 % действующего суточного тарифа. Более 8 часов - суточный тариф. В случае если Вы не выйдите на связь и не предупредите о задержке, компания может предпринять меры экстренного характера. Вплоть до объявления автомобиля в розыск и Вашего задержания правоохранительными органами. Вовремя свяжитесь с менеджером компании и у Вас не будет никаких проблем.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ДТП?

Вам необходимо:
Известить о случившемся менеджера компании по телефону (3842)333-003, +7-908-930-30-03;
Вызвать представителей ГИБДД;
Заполнить извещение о ДТП;
Зафиксировать на фото-видео аппаратуру, положение автомобиля, нанесенный ущерб в результате ДТП. По возможности зафиксировать показания свидетелей и другие данные о ДТП;
Получить справку о ДТП с перечнем внешних повреждений ТС в результате ДТП и предоставить ее в нашу компанию;
Получить протокол и постановление об административном правонарушении (или определение об отказе в возбуждении административного дела), и предоставить эти документы менеджеру нашей компании.

Если автомобиль сломался в дороге, что мне делать?

Вам необходимо позвонить менеджеру. Он поможет с решением всех вопросов, при необходимости вызовет эвакуатор или направит к вам машину технической помощи.

Остались вопросы?

Позвоните нам 8(3842) 333-003
или напишите Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Аренда автомобиля в Кемерово с компанией Аспект-СБ– простая и доступная услуга!

ООО "Аспект-СБ"

ИНН 4205313918
Р/С 40702810600430013080
ОГРН 1154205012950
БИК 045004788

Контакты

Кемерово, пр. Комсомольский 11
телефон 8 (3842) 333-003
Viber, WhatsApp +7 (908)930-3003
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Facebook